- שירותי המשלוח של א.מ.ל פועלים בכל רחבי הארץ ומביאים דגימות דם למעבדה במהלך כל השנה, 6 ימים בשבוע, למעט שבתות וחגים.
- המעבדה המרכזית של א.מ.ל ב"בית נוי" פתוחה בימים א'-ה' בין השעות 08:00-22:00, ימי שישי וערבי חג בין השעות 08:00-13:00 כדי לאפשר טיפול מיידי, איחסון ובדיקה של דגימות הדם המגיעות אליה.
- המעבדה מנהלת יומן בו מתועד ומדווח כל משלוח.
- המעבדה מספקת אריזות, חומרי צינון וערכות למשלוח נכון ומוגן לדגימות הדם.
- בין צוות המעבדה ובין האנשים המבקשים משלוח דגימה מתקיימים קווי תקשורת פתוחים.
- א.מ.ל מאמנת את אנשי המקצוע במרכזים השונים בטכניקות הנאותות ללקיחת דגימת דם.
- כל הצעדים הללו נעשים כדי לשמור על שלמות דגימות הדם ולהבטיח שתוצאות כל הערכים שבבדיקה ישקפו את הערכים בזמן שבו הדגימה נלקחה.